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FAQ

よくある質問

選定・供給・アフターサービスについて、お問い合わせの多い内容をまとめました。解決しない場合は、お問い合わせフォームまたは LINE からご連絡ください。担当者が回答します。

選定と仕様

どの光源を選べばよいか分かりません。どこから始めればよいですか?

検査対象の材質、検出したい欠陥の種類、ライン速度、設置スペースをお知らせください。技術担当が実現可能な案を 1〜2 案ご提案し、必要に応じて実機テストも手配します。お問い合わせフォームからご連絡ください。

波長はどのように選べばよいですか?

UV 硬化では樹脂の吸収特性に応じて 365/395/405nm を選定します。表面欠陥検査は白色光が一般的ですが、材質によってはコントラストを上げるため緑色などの単色光源とフィルターを併用します。判断が難しい場合は実機テストをおすすめします。

カスタム対応は可能ですか?

可能です。寸法・波長・照射角度・集光レンズ・機構インターフェースはご要件に合わせて調整でき、光ファイバー導光部品も長さや束形状に応じて製作します。カスタム品の納期と最小数量は案件により異なりますので、お問い合わせください。

取扱ブランドと供給

どのブランドを取り扱っていますか?

UV LED 硬化は Phoseon Technology、UV LED チップは Seoul Viosys、産業用コードリーダーとマシンビジョンは Hikrobot を取り扱っています。あわせて自社ブランドの検査照明とカスタム光学部品もご用意しています。

納期はどのくらいですか?

常備の標準品は比較的短納期で出荷できます。カスタム品やメーカー輸入品は仕様とメーカーの生産計画によります。実際の納期はお見積り時にあわせてご確認いただけます。

技術サポートとアフターサービス

データシートや 3D データはありますか?

多くの標準品には仕様書をご用意しており、一部の品目には機構設計用の 3D データもあります。公開済みのデータシートは技術資料ページからダウンロードできます。その他の資料はお問い合わせフォームまたは LINE からご依頼ください。

装置が故障した場合や修理が必要な場合はどうすればよいですか?

お問い合わせフォームまたは LINE から、機種と症状をお知らせください。まず現場で解決できるかを判断のうえ、必要な場合は修理の手配をご案内します。

サンプルを借りてテストできますか?

一部の標準品では、実際の検査効果を評価いただくために実機テストやサンプル貸出を手配できます。検査のご要件とご希望の時期をお問い合わせフォームにご記入ください。

お探しの回答が見つかりませんか?

ご質問の内容をお知らせいただければ、技術担当が直接回答します。